ss16 Dasar Privasi – Cara Kami Melindungi Maklumat Anda

Apakah maklumat yang kami kumpulkan daripada anda?

ss16 mengumpul beberapa kategori maklumat apabila anda mendaftar dan menggunakan platform kami. Maklumat ini dikumpul secara langsung daripada anda atau secara automatik semasa anda menggunakan perkhidmatan kami.

Maklumat Akaun

Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan kata laluan yang dienkripsi semasa pendaftaran.

Maklumat Pembayaran

Butiran transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM), termasuk kaedah deposit dan pengeluaran seperti FPX, dompet digital dan perbankan dalam talian. Nombor akaun penuh tidak disimpan di pelayan kami.

Maklumat Peranti

Jenis peranti, sistem operasi, pelayar web, alamat IP dan tetapan bahasa yang digunakan semasa mengakses platform.

Data Penggunaan

Halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, pertaruhan yang diletakkan, tempoh sesi dan interaksi dalam platform untuk tujuan penambahbaikan perkhidmatan.

Kuki dan Penjejakan

Fail kuki kecil yang disimpan di peranti anda bagi mengekalkan sesi log masuk, pilihan bahasa dan menganalisis corak penggunaan secara agregat.

Untuk apa maklumat anda kami gunakan?

Maklumat yang dikumpul oleh ss16 digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform. Kami tidak menjual maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

• Memproses pendaftaran akaun dan mengesahkan identiti pengguna.
• Memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM) dengan selamat.
• Menyediakan sokongan pelanggan dan menyelesaikan pertanyaan atau aduan.
• Menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun, keselamatan atau perubahan dasar.
• Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik fungsi platform dan pengalaman pengguna.
• Mematuhi keperluan undang-undang dan mencegah penipuan atau aktiviti haram.

Kuki dan teknologi penjejakan di platform ss16

Platform ss16 menggunakan kuki untuk memastikan pengalaman pengguna yang lebih baik dan lancar. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda mengakses laman web.

Terdapat dua jenis kuki yang digunakan oleh ss16:

• Kuki sesi: Aktif hanya semasa sesi pelayaran anda dan dipadamkan secara automatik apabila anda menutup pelayar. Digunakan untuk mengekalkan status log masuk anda.
• Kuki berterusan: Disimpan untuk tempoh masa tertentu bagi mengingati pilihan bahasa, tetapan paparan dan maklumat lain yang meningkatkan kemudahan penggunaan.

Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun, penyekatan sesetengah kuki mungkin mempengaruhi fungsi tertentu platform.

Bagaimana data anda disimpan dan dilindungi?

ss16 mengambil langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang sesuai untuk melindungi maklumat peribadi pengguna daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan.

• Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ss16 dienkripsi menggunakan protokol keselamatan standard industri.
• Kata laluan pengguna disimpan dalam bentuk hash yang tidak boleh dinyahkod, bermaksud kami tidak mempunyai akses kepada kata laluan sebenar anda.
• Akses kepada data pengguna di pihak dalaman adalah terhad hanya kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk tugas khusus mereka.
• Pelayan data ss16 dilindungi oleh firewall, sistem pengesanan pencerobohan dan pemantauan berterusan.

Walaupun kami berusaha sebaik mungkin untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin keselamatan mutlak. Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa.

Adakah maklumat anda dikongsi dengan pihak lain?

ss16 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian maklumat mungkin berlaku:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: Maklumat transaksi yang perlu dikongsi dengan pihak pemproses pembayaran untuk melengkapkan deposit atau pengeluaran dalam RM.
• Keperluan undang-undang: ss16 boleh mendedahkan maklumat apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau permintaan pihak berkuasa yang sah.
• Pencegahan penipuan: Maklumat mungkin dikongsi dengan agensi pencegahan penipuan dalam situasi yang diperlukan untuk melindungi pengguna dan platform daripada aktiviti haram.

Dalam semua kes perkongsian data, kami memastikan pihak penerima tertakluk kepada obligasi kerahsiaan yang sesuai.

Hak anda sebagai pengguna dan cara menghubungi kami

Sebagai pengguna ss16, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda:

• Hak Akses: Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
• Hak Pembetulan: Anda boleh meminta kami membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap.
• Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami memadam maklumat peribadi anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang yang mewajibkan kami menyimpan rekod tertentu.
• Hak Membantah: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu dalam had yang dibenarkan oleh undang-undang.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas atau jika anda mempunyai pertanyaan tentang dasar privasi ini, sila hubungi pasukan sokongan ss16. Anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim untuk maklumat tambahan atau melayari Terma & Syarat kami.

E-mel privasi: [email protected]